A imobiliária Roca, com 47 anos de experiência no mercado, se destaca pela longevidade e pela constante busca por inovação e excelência em seus processos. Em 2020, a Roca passou a adotar as soluções da FC Analise, uma decisão que otimizou seus procedimentos e impulsionou sua eficiência e segurança operacional.
A seguir, exploraremos como a parceria entre a Roca e a FC Analise transformou os processos de análise de crédito e documentação para locação da imobiliária, culminando em uma experiência aprimorada para a empresa e seus clientes.
Análise de crédito para locações
Primeiramente, a Roca implementou nossa análise de crédito para locações em uma segmentação específica de sua carteira de locações. Gradualmente, com a confiança e segurança estabelecidas, a imobiliária passou a aplicar a solução em 100% das locações.
Somente após todas as propostas passarem pela análise na FC é que, de acordo com o resultado apurado, se define o tipo de garantia do contrato.
A Roca logo percebeu que, com a FC, o processo se tornou mais ágil, rápido e completo. Embora a burocracia inerente ao processo de análise documental exista, sua execução tornou-se mais eficiente e interna, reduzindo a necessidade de envolvimento direto do cliente.
No início de 2023, 64% das locações foram definidas somente através da análise FC. Com a crescente confiança percebida na ferramenta, este número saltou para 84% no início de 2024.
Valor agregado com o FC DOC
No último semestre de 2023, a Roca deu mais um passo em direção à otimização de seus processos ao adotar o FC DOC. Esta solução permite o envio da documentação completa do pretendente à locação, que passam pela análise do time de especialistas da FC.
A análise de extratos bancários da solução proporciona à Roca uma compreensão mais profunda do comportamento financeiro de seus clientes, o que se revelou extremamente valioso para a tomada de decisões.
Conclusão
Em resumo, o case de sucesso da Roca ilustra de forma clara os benefícios da confiança na FC Analise. Ao adotar nossas soluções de análise de crédito e documentação, a Roca não apenas melhorou a eficiência de seus processos, mas também fortaleceu sua capacidade de tomar decisões estratégicas embasadas em dados sólidos.
A contínua inovação e compromisso com a excelência demonstrados por essa parceria são um testemunho do potencial transformador da tecnologia no setor imobiliário.